Selidbe · 14. 10. 2026.
Iseljenje iz najma: primopredaja, polog i što se fotografira prije predaje ključa
Polog se ne gubi na dan iseljenja nego tjedan prije, kad se nešto preskoči: brojilo koje nitko nije očitao, zid s tragom police, kanta za smeće puna na dan primopredaje. Vlasnik tada ima razlog, a najmoprimac nema dokaz.
Ovaj tekst opisuje iseljenje iz najma u Zagrebu kao postupak s redoslijedom: od otkaza do trenutka kad ključ mijenja ruku, s onim što se piše, fotografira i odjavljuje.
Otkaz i rok: kad počinje odbrojavanje
Iseljenje počinje otkazom ugovora, pisanim, poslanim onako kako ugovor kaže: poštom, e-poštom ili osobno uz potpis. Otkazni rok teče od primitka, ne od slanja, i traje koliko piše u ugovoru, najčešće mjesec dana.
Ugovor sklopljen na određeno vrijeme prestaje istekom, bez otkaza, ali se i tada javlja unaprijed, jer vlasnik planira sljedećeg najmoprimca. Što ugovor mora sadržavati i kako se čita, opisuje tekst Najam stana u Zagrebu.
Datum primopredaje dogovara se odmah uz otkaz. U Zagrebu je to obično zadnji dan u mjesecu u dogovoreni sat, jer sljedeći najmoprimac ulazi prvog.
Zapisnik s useljenja je temelj
Polog se vraća prema razlici između stanja pri useljenju i stanja pri iseljenju. Zato zapisnik s useljenja, s fotografijama i popisom stvari, vrijedi više od bilo čega što se na dan iseljenja može reći.
Tko takav zapisnik nema, jer ga pri useljenju nitko nije napravio, pri iseljenju traži da se u novi zapisnik upiše ono što je zatečeno kao staro oštećenje. Vlasnik koji odbije to upisati obično ni ne planira vratiti cijeli polog.
Tjedan prije: što se rješava
Prvo se rješava ono što ne ovisi o danu: rupe u zidu od polica i slika zatvaraju se i boje istom nijansom, oštećenja se popravljaju ili se za njih dogovara iznos. Ono što se ne stigne popraviti, vlasnik naplaćuje po vlastitoj procjeni, koja je uvijek viša.
Zatim se rješava stari namještaj i sve što ostaje. Glomazni otpad naručuje se kod gradske službe tjedan ranije, jer se termini u sezoni pune brzo. Kako se to naručuje i što gradska služba prima, navodi Čistoća, koja odvoz obavlja.
Isti tjedan se dogovara i odvoz stvari. Selidba se naručuje za jutro istog dana kad je primopredaja ili za dan prije.
Ekipi se kaže u koliko sati stan mora biti prazan, jer između zadnje kutije i primopredaje treba stati čišćenje. Što tu selidbu čini skupljom ili jeftinijom, razrađuje tekst Selidba unutar Zagreba.
Čišćenje: stan se vraća kako je primljen
Ugovor obično kaže da se stan vraća očišćen. To znači pod opran, kuhinja odmašćena, pećnica i hladnjak prazni i čisti, kupaonica bez kamenca, prozori oprani, smeće odneseno. Ne znači ličenje, osim ako je stan primljen svježe obojen i ugovor to izričito traži.
Profesionalno čišćenje košta manje od onoga što vlasnik odbije od pologa za neopranu pećnicu, pa se za veće stanove naručuje za dan prije primopredaje, nakon što stvari odu.
Dan primopredaje: što se radi po redu
- Stan prazan i čist, sve kutije vani, ključevi od svih brava i sandučića na stolu.
- Brojila struje, plina i vode očitana zajedno s vlasnikom, stanje upisano u zapisnik s datumom.
- Obilazak sobu po sobu s popisom stvari iz ugovora: sve na broju, oštećenja upisana.
- Fotografije svake sobe, svakog brojila i svakog spornog mjesta, s vidljivim datumom.
- Zapisnik potpisan u dva primjerka, svaki zadržava svoj.
- Dogovor o povratu pologa: iznos, rok, način plaćanja, upisano u zapisnik.
Zapisnik bez brojila je najčešća greška. Bez očitanog stanja vlasnik ili sljedeći najmoprimac mogu dva mjeseca kasnije tvrditi da je potrošnja bila tuđa, a dokaza nema.
Polog: koliko se vraća i kad
Polog se vraća u cijelosti kad je stan vraćen u stanju iz zapisnika s useljenja, umanjeno za normalno trošenje. Normalno trošenje su izblijedjeli zid, izlizan parket na prolazu, rupice od slika. Nije normalno trošenje razbijeno staklo, spaljena radna ploča ili pas koji je izgrizao vrata.
Rok povrata upisuje se u zapisnik, obično nekoliko dana do dva tjedna, koliko treba da stignu zadnji računi. Vlasnik koji zadržava polog dulje bez računa krši dogovor, a spor se rješava kroz sud ili mirenje, što se rijetko isplati za iznos jednog pologa.
Odjava režija i adrese
Struja se odjavljuje ili prenosi na novog korisnika sa stanjem brojila iz zapisnika. Kako se to radi i što se prilaže, objašnjava HEP za kućanstva, a bez odjave računi za tuđu potrošnju stižu na staro ime.
Plin i voda odjavljuju se na isti način kod svojih opskrbljivača ili preko upravitelja zgrade. Prebivalište se odjavljuje sa stare adrese istodobno s prijavom nove, elektronički preko portala e-Građani ili u policijskoj postaji. Cijeli popis promjena adrese, s redoslijedom: Promjena adrese nakon selidbe.
Namješteni stan: popis stvari
U namještenom stanu zapisnik ima i popis stvari: kauč, ormar, krevet, hladnjak, perilica, posuđe. Svaka stavka se na primopredaji potvrđuje, a nedostajuća ili zamijenjena upisuje.
Namještaj koji je najmoprimac dodao za sebe nosi sa sobom ili ostavlja uz pisani dogovor. Ono što ostane bez dogovora vlasnik smije ukloniti o trošku pologa.
Ranije iseljenje i pronalazak zamjene
Tko odlazi prije isteka ugovora na određeno vrijeme, u pravilu plaća najamninu do kraja ugovora ili do trenutka kad vlasnik nađe novog najmoprimca. Ugovori ponekad dopuštaju da odlazeći najmoprimac sam predloži zamjenu, što skraćuje čekanje na obje strane.
Sve što je dogovoreno oko ranijeg odlaska, uključujući povrat pologa, upisuje se kao dodatak ugovoru s potpisima. Poruka na telefonu nije dodatak ugovoru.
Vlasnik koji stan želi pokazivati novim kandidatima dok stari najmoprimac još stanuje, to smije samo uz dogovor o terminima. Razgledavanje bez najave nije obveza najmoprimca, a to se najlakše riješi s dva fiksna termina tjedno.
Ključevi, kartice i zvono
Vraćaju se svi ključevi koji su primljeni: stan, haustor, sandučić, podrum, garaža, i sve kopije koje su napravljene. Ključ koji nedostaje vlasniku daje razlog da promijeni bravu na trošak pologa.
Ime s zvona i sandučića skida se na dan primopredaje, a kartica za garažu ili lift, ako postoji, vraća se upravitelju ili vlasniku uz potvrdu.
Kad se ne slažu
Kad vlasnik na primopredaji traži odbitak koji najmoprimac ne priznaje, u zapisnik se upisuje sporno mjesto i oba mišljenja. Zapisnik se potpisuje s napomenom, jer nepotpisani zapisnik ne štiti nikoga.
Fotografije s useljenja i iseljenja rješavaju većinu takvih sporova prije nego što stignu do bilo koga trećeg. Bez njih vrijedi riječ protiv riječi, a stan više nije dostupan za provjeru.
Iseljenje iz najma u Zagrebu traje mjesec dana od otkaza i sat vremena na dan primopredaje. Sve što odlučuje o pologu događa se u tom satu, a pripremljeno je tjedan ranije.